Sau khi đặt hàng thành công trên Shopee, nếu vì một lý do nào đó mà bạn không thể nhận hàng ở địa chỉ đã nhập, cũng không thể nhờ ai nhận hàng giúp thì bạn hoàn toàn có thể thay đổi địa chỉ giao hàng đến địa chỉ mới. Nếu bạn vẫn chưa biết làm cách nào để thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt hàng thành công trên Shopee, hãy tham khảo ngay hướng dẫn cách thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee trong bài viết này nhé.
Điều kiện thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee
Không phải tất cả các đơn hàng trên Shopee đều có thể thay đổi địa chỉ giao hàng. Để có thể thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee, đơn hàng của bạn phải:
- Đơn hàng của bạn chưa được người bán bàn giao cho đơn vị vận chuyển
- Đơn hàng của bạn chưa được thanh toán, hoặc thanh toán của bạn chưa được xác thực
- Bạn chưa từng thực hiện yêu cầu thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng cho đơn hàng này. Với mỗi đơn hàng, bạn chỉ có thể thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng một lần duy nhất.
- Địa chỉ nhận hàng mới phải nằm trong khu vực hoạt động được hỗ trợ của phương thức vận chuyển đã lựa chọn
- Việc thay đổi địa chỉ nhận hàng mới không làm thay đổi mức phí vận chuyển dự kiến của đơn hàng
Nếu đơn hàng của bạn thỏa mãn tất cả các yêu cầu trên, bạn có thể yêu cầu thực hiện việc thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee.
>> Xem ngay: Cách trả giá trên Shopee để mua hàng giá rẻ nhất
Cách thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee
Thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee với đơn hàng đang xử lý
Để thay đổi địa chỉ giao hàng trên Shopee, bạn hãy thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Mở ứng dụng chọn mục Tôi >> chọn Chờ xác nhận >> Lựa chọn đơn hàng cần thay đổi địa chỉ nhận hàng.
chọn đơn hàng cần thay đổi địa chỉ
Bước 2: Ở mục địa chỉ nhận hàng chọn Đổi > chọn một địa chỉ mà bạn đã lưu trên hệ thống hoặc nhập địa chỉ giao hàng mới >> bấm Lưu là xong.
nhập địa chỉ giao hàng mới rồi bấm lưu
Lưu ý: Để thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng đến một địa chỉ mới chưa nằm trong hệ thống Shopee, bạn có thể lựa chọn Thêm địa chỉ mới khi đang trong mục Địa chỉ nhận hàng.
Cách thay đổi địa chỉ nhận hàng Shopee đang được giao
Nếu như đơn hàng của bạn đã được người bán hàng bàn giao cho đơn vị vận chuyển, bạn vẫn có thể thay đổi địa chỉ nhận hàng bằng một trong ba cách dưới đây:
- Liên hệ trực tiếp với Người bán để sắp xếp thay đổi địa chỉ nhận hàng.
- Liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển để sắp xếp thay đổi địa chỉ nhận hàng
- Liên hệ Nhân viên CSKH Shopee để được tư vấn
Ngoài ra, nếu những cách trên không hiệu quả, bạn có thể từ chối nhận hàng và sau đó đặt lại một đơn hàng mới đến địa chỉ mới. Tuy nhiên, Dealngon24h không khuyến khích bạn thực hiện cách này, vì nếu thực hiện quá nhiều lần, Shopee có thể sẽ khóa hoặc hạn chế phương thức thanh toán COD tài khoản của bạn.
Như vậy, Dealngon24h.com vừa hướng dẫn bạn cách thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee chi tiết nhất. Hi vọng, những chia sẻ từ Dealngon24h sẽ giúp bạn có thêm những kinh nghiệm khi mua hàng trên Shopee. Nếu có bất cứ câu hỏi nào liên quan đến việc thay đổi địa chỉ nhận hàng trên Shopee, hãy gửi cho Dealngon24h bằng cách để lại bình luận ở phía dưới bài viết. Chúng tôi sẽ tìm hiểu và phản hồi bạn trong thời gian sớm nhất.
Đừng quên truy cập Dealngon24h.com để cập nhật nhanh những chương trình khuyến mãi, mã giảm giá Shopee mới nhất được chia sẻ hoàn toàn miễn phí hàng ngày.
Nếu thấy nội dung này hữu ích, hãy chia sẻ ngay cho người thân, bạn bè của bạn nhé!
>> Xem thêm: Hướng dẫn cách trả hàng hoàn tiền trên Shopee đơn giản cho người mới 2023